Kebijakan Privasi

Kebijakan ini berlaku untuk situs Tiga Digit Dari Rumah (tigadigitdarirumah.id). Dengan memakai situs dan membeli produk kami, kamu setuju dengan kebijakan di bawah ini.

Data yang kami kumpulkan

• Data pemesanan. Saat checkout, mitra pembayaran kami (Mayar) mengumpulkan nama, alamat email, dan nomor WhatsApp/HP kamu untuk memproses pembayaran dan mengirim file produk.
• Data komunikasi. Kalau kamu menghubungi kami via WhatsApp, email, atau Instagram, kami menyimpan isi percakapan untuk membantu kamu.
• Data teknis & penggunaan. Secara otomatis kami menerima data seperti jenis perangkat, browser, dan halaman yang kamu kunjungi lewat alat analitik (lihat bagian Cookie & pelacakan).

Cara kami memakai data

• Memproses pembayaran dan mengirim file produk yang kamu beli.
• Memberi dukungan, menjawab pertanyaan, dan memproses garansi.
• Mengirim informasi terkait pesanan (mis. konfirmasi & link download).
• Memahami performa situs dan memperbaiki konten serta penawaran kami.

Kami tidak menjual data pribadi kamu ke pihak lain.

Pihak ketiga yang memproses data

• Mayar — payment gateway yang memproses pembayaran sekaligus mengirim file produk. Data pembayaran tunduk pada kebijakan privasi Mayar.
• Meta Pixel — mengukur efektivitas iklan dan kunjungan (kalau pelacakan aktif).
• Google Analytics — statistik kunjungan situs secara agregat.

Cookie & pelacakan

Situs ini dapat memakai cookie dan pixel (Meta Pixel, Google Analytics) untuk mengukur kunjungan serta efektivitas iklan. Kamu bisa menonaktifkan cookie lewat pengaturan browser, tapi sebagian fungsi situs mungkin terpengaruh.

Keamanan & penyimpanan data

Kami menjaga data kamu sewajarnya dan hanya menyimpan selama diperlukan untuk keperluan di atas atau sesuai ketentuan hukum. Pembayaran diproses lewat sistem Mayar yang aman — kami tidak menyimpan detail kartu/rekening kamu.

Hak kamu

Kamu berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi kamu yang kami simpan. Cukup hubungi kami lewat saluran di bawah dan kami akan memprosesnya.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini bisa kami perbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu ada di halaman ini dengan tanggal pembaruan di atas.

Hubungi kami

Ada pertanyaan soal privasi atau data kamu? Hubungi kami lewat halaman Kontak atau email ke tigadigitdarirumah@gmail.com.